Como já discutimos, a TNC e os IPLCs devem entender e concordar com os procedimentos de resolução de conflitos de antemão. Lidar com as preocupações dos IPLCs logo de início irá conferir legitimidade e utilidade aos procedimentos. Além do erro básico de não consultar, uma característica da prática inadequada de resolução de conflitos é a insistência de pessoas de fora no uso de seus próprios procedimentos, que podem ser desconhecidos pelos IPLCs. No final, quando surgirem conflitos, esse pessoal de fora irá se surpreender quando os IPLCs não seguirem o procedimento ou não aceitarem a legitimidade dos resultados. Isso, além do conflito em si, leva ao desgaste dos relacionamentos, em vez de fortalecê-los, como aconteceria com um processo de resolução de conflitos ponderado.
A abordagem de menu lida com isso até certo ponto, permitindo que a comunidade IPLC deixe de lado quaisquer procedimentos que não goste ou não entenda. Além disso, os dois primeiros mecanismos recomendados nesta orientação, Diálogo e Mediação, são mais conceitos do que procedimentos formais, o que significa que eles poderiam ser adaptados de acordo com estruturas da preferência dos IPLCs.
Os IPLC têm as suas próprias formas de conduzir o diálogo intencional e, em muitos casos, adotar um processo estruturado e envolver um facilitador externo, semelhante a um mediador. E valioso para a equipe da TNC saber sobre como uma comunidade IPLC entende e adota essas modalidades, na medida em que a comunidade esteja disposta a compartilhar. Integrar as abordagens da TNC e dos IPLCs pode ser um exercício útil na colaboração e na solidificação da confiança.
E o que é ainda mais importante: se for adotado um método de resolução de conflitos que contenha elementos de uma prática IPLC existente, eles estarão muito mais propensos a procurar essas soluções quando surgirem conflitos, o que torna mais provável que qualquer resolução tenha ampla legitimidade dentro da comunidade IPLC.
Os métodos de resolução de conflitos podem ser adaptados de várias formas:
Para Diálogo, quando um membro de uma comunidade IPLC quiser se aproximar de outro membro com uma reclamação, existem regras ou costumes em vigor que garantam o respeito mútuo e promovam um melhor diálogo? Os exemplos podem ir desde o estrutural, como a nomeação de pessoas no lugar das partes afetadas, até o cerimonial, como a prática de dividir refeições antes ou depois de um diálogo.
Para Mediação, as disputas e reclamações podem ser abordadas em fóruns não adjudicativos, mas intencionais, perante representantes de governo IPLC, conselhos seniores ou entidades semelhantes. Também é frequente que alguém dentro da comunidade IPLC atue como mediador para disputas intracomunitárias. Essa pessoa pode, portanto, entender o valor de uma perspectiva neutra, em comparação ao papel de um porta-voz falando em nome da comunidade IPLC, que é um papel importante, porém separado.
Um plano que prevê a mediação feita por tal indivíduo tem muito mais chances de ser visto como confiável e respeitado, uma vez que a pessoa traz credibilidade. Também pode haver uma pessoa externa de confiança, que tenha ajudado a resolver disputas com pessoas de fora no passado. Ou talvez haja um painel de indivíduos de confiança a partir do qual as partes poderiam selecionar um mediador.
Qualquer método de resolução de disputas usado pelos IPLCs deve ser visto de perto. Em muitos casos, a utilização de tais procedimentos trará uma expectativa de que a TNC ou outras partes ficarão presas à decisão da instituição IPLC e não a considerarão meramente consultiva. A TNC deve concordar em se submeter a estes procedimentos apenas quando tiver confiança na sua capacidade de aderir a uma decisão vinculativa. É melhor se recusar respeitosamente a se submeter a esses procedimentos de tomada de decisão do que aceitar e depois não ser capaz de cumprir com o resultado.
Os IPLCs geralmente entendem a incapacidade de uma parte externa se submeter plenamente aos procedimentos de tomada de decisão dos IPLCs. Em alguns casos, eles podem nem mesmo permitir que pessoas de fora usem os procedimentos. Contudo, a concordância em usar procedimentos dos IPLCs é a mais alta expressão de respeito pela Autodeterminação e Domínio da boa-fé. Mesmo que essa concordância precise se restringir a certos tipos de disputas ou circunstâncias, por exemplo, após esgotarem-se outras opções, a aceitação de se submeter aos procedimentos dos IPLCs é um complemento valioso ao plano de resolução de conflitos.